Tervetuloa sovelluksen tukisivulle. Tässä osiossa on ohjeita yleisimpiin kysymyksiin ja vianmääritykseen. Sovellus ei vaadi rekisteröitymistä eikä kerää käyttäjätietoja.
Tarvitaanko internet-yhteyttä? Useimpiin toimintoihin ei tarvita internetiä. Jos jokin ominaisuus vaatii verkkoyhteyden, siitä ilmoitetaan erikseen.
Kerätäänkö tietoja tai tapahtuuko rekisteröintiä? Ei. Sovellus ei kerää henkilökohtaisia tietoja eikä vaadi rekisteröitymistä.
Sovellus ei käynnisty: Sulje sovellus kokonaan ja avaa uudelleen. Käynnistä laite tarvittaessa uudelleen. Tarkista, onko käytössäsi sovelluksen uusin versio.
Ominaisuus ei toimi odotetusti: Tarkista ensin sovelluksen asetukset. Jos ongelma toistuu, ota yhteys tukeen (katso seuraava kohta).
Lähetä viesti sovelluskaupan kautta löytyviin yhteystietoihin. Voit myös lähettää palautteen ja virheraportit sovelluksen julkaisijan sähköpostiosoitteeseen, jos se on saatavilla sovelluskaupan tiedoissa. Liitä viestiin käytetyn laitteen malli ja sovelluksen versio, sekä lyhyt kuvaus ongelmasta.
Kehitämme sovellusta mielellämme käyttäjäpalautteen perusteella. Kerro mitä haluaisit lisää tai mikä toimii hyvin — arvostamme lyhyitä, konkreettisia ehdotuksia.